W Priorytecie l podejmowane będą działania zmierzające do podnoszenia i rozwijania potencjału podmiotów działających w obszarze rynku pracy i integracji społecznej oraz upowszechniania ponadregionalnych programów wspierających zatrudnienie i integrację, skierowanych do grup znajdujących się w szczególnie trudnej sytuacji na rynku pracy. Opracowanie, wdrożenie i rozwój rozwiązań organizacyjnych i systemowych podnoszących efektywność działania i jakość usług świadczonych przez instytucje rynku pracy, instytucje pomocy i integracji społecznej odbywać się będzie poprzez szkolenia kadr, poprawę jakości funkcjonowania struktur organizacyjnych, doskonalenie i rozbudowę systemu współpracy między służbami oraz zwiększanie dostępności realizowanych przez nie usług. W ramach tego Priorytetu planowane jest również prowadzenie akcji informacyjnych i promocyjnych na rzecz promocji równych szans, przeciwdziałania dyskryminacji na rynku pracy oraz wspierania mobilności geograficznej i zawodowej.